Silabus Mata Kuliah Pengantar Pemasaran Digital



Silabus Mata Kuliah

Pengantar Pemasaran Digital

Program Studi S1 Manajemen — pendekatan Case Method dan Project-Based Learning

Kode Mata Kuliah
BD.01.07
Bobot
2 SKS
Jumlah Pertemuan
16 (termasuk UTS & UAS)
Orientasi Pembelajaran
±40% teori, 60% studi kasus & praktik digital

A. Peta Materi

Ringkasan topik dan submateri pokok untuk setiap pertemuan, sesuai urutan pada dokumen RPS.

PertemuanTopikSubmateri PokokTingkat
1 Konsep Dasar Pemasaran Digital dan Perbedaannya dengan Pemasaran Tradisional Pengertian dan ruang lingkup pemasaran digital; perbedaan dengan pemasaran tradisional; evolusi pemasaran menuju era digital Dasar
2 Ekosistem Digital dan Perilaku Konsumen Digital Ekosistem digital (website, media sosial, marketplace, aplikasi); perubahan perilaku konsumen digital; customer journey digital Dasar
3 Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) dalam Pemasaran Digital Segmentasi pasar digital; penentuan target pasar digital; positioning merek di kanal digital Dasar
4 Bauran Pemasaran Digital (Digital Marketing Mix) dan Customer Journey Elemen bauran pemasaran digital; model customer journey (AIDA/See-Think-Do-Care); integrasi bauran pemasaran dengan journey Menengah
5 Content Marketing dan Strategi Konten Digital Prinsip content marketing; jenis dan format konten digital; perencanaan kalender konten Menengah
6 Search Engine Optimization (SEO) Cara kerja mesin pencari; SEO on-page dan off-page; riset kata kunci (keyword research) Menengah
7 Search Engine Marketing (SEM) dan Iklan Berbayar Konsep SEM dan pay-per-click (PPC); struktur kampanye Google Ads; penetapan anggaran dan bidding iklan Menengah
8 Ujian Tengah Semester (UTS) Evaluasi konsep dan kasus pertemuan 1–7 (konsep dasar, STP, bauran pemasaran, konten, SEO/SEM) Ujian
9 Social Media Marketing Karakteristik platform media sosial utama; perencanaan konten dan interaksi; iklan berbayar di media sosial Menengah
10 Email Marketing dan Marketing Automation Prinsip dan jenis email marketing; segmentasi dan personalisasi email; konsep dasar marketing automation Menengah
11 Influencer Marketing dan Affiliate Marketing Jenis dan tingkatan influencer; kriteria pemilihan influencer; konsep dan skema affiliate marketing Lanjutan
12 Web Analytics dan Pengukuran Kinerja Pemasaran Digital Metrik kinerja pemasaran digital (traffic, conversion rate, CTR, CAC, ROAS); dasar Google Analytics; interpretasi data untuk keputusan Lanjutan
13 Mobile Marketing dan Pemasaran Berbasis Aplikasi Karakteristik konsumen mobile; strategi mobile advertising; pemasaran berbasis aplikasi (app marketing dan ASO) Lanjutan
14 E-commerce dan Strategi Digital Marketplace Model bisnis e-commerce (B2C, C2C, D2C); strategi pemasaran di marketplace digital; optimasi listing produk Lanjutan
15 Presentasi Project Rencana Pemasaran Digital Komprehensif Struktur rencana pemasaran digital komprehensif; teknik presentasi hasil rencana; sesi tanya jawab Lanjutan
16 UAS / Kasus Komprehensif Integrasi STP, bauran pemasaran digital, dan kanal digital; analisis metrik kinerja; rekomendasi strategi pemasaran digital Ujian

B. Uraian Materi dan Referensi per Pertemuan

Klik setiap pertemuan untuk membuka tujuan pembelajaran, submateri, referensi, dan kegunaan pembelajaran secara rinci.

P1 Konsep Dasar Pemasaran Digital dan Perbedaannya dengan Pemasaran Tradisional Dasar

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar pemasaran digital dan membandingkannya dengan pemasaran tradisional.

Submateri
  • Pengertian dan ruang lingkup pemasaran digital
  • Perbedaan pemasaran digital dan pemasaran tradisional
  • Evolusi pemasaran menuju era digital (Marketing 1.0–5.0)
Referensi teori
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice — bab Introduction to Digital Marketing
  • Kotler, Kartajaya & Setiawan — Marketing 5.0 — bab pengantar era pemasaran digital
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Lembar orientasi mata kuliah dan diskusi kasus pengantar (disiapkan dosen)

Diskusi kelompok membandingkan praktik pemasaran tradisional vs digital pada merek yang dikenal mahasiswa.

P2 Ekosistem Digital dan Perilaku Konsumen Digital Dasar

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan ekosistem digital dan perubahan perilaku konsumen di era digital.

Submateri
  • Ekosistem digital (website, media sosial, marketplace, aplikasi)
  • Perubahan perilaku konsumen digital
  • Customer journey di lingkungan digital
Referensi teori
  • Ryan — Understanding Digital Marketing — bab The Digital Ecosystem
  • Kotler & Armstrong — Principles of Marketing — bab Digital Marketing Technologies
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Kuis 1 dan lembar pemetaan customer journey merek pilihan (disiapkan dosen)

Memetakan customer journey konsumen digital pada studi kasus merek tertentu.

P3 Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) dalam Pemasaran Digital Dasar

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menerapkan STP pada konteks pemasaran digital.

Submateri
  • Segmentasi pasar digital (demografis, perilaku, psikografis daring)
  • Penentuan target pasar digital
  • Positioning merek di kanal digital
Referensi teori
  • Kotler & Armstrong — Principles of Marketing — bab Customer-Driven Marketing Strategy
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Digital Marketing Strategy (bagian STP)
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Tugas individu 1 — lembar analisis STP merek digital (disiapkan dosen)

Menyusun analisis STP untuk sebuah merek/produk digital pilihan mahasiswa.

P4 Bauran Pemasaran Digital (Digital Marketing Mix) dan Customer Journey Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan elemen bauran pemasaran digital dan mengaitkannya dengan tahapan customer journey.

Submateri
  • Elemen bauran pemasaran digital (produk, harga, kanal, promosi digital)
  • Model customer journey (AIDA/See-Think-Do-Care)
  • Integrasi bauran pemasaran dengan tahapan journey
Referensi teori
  • Chaffey & Smith — Digital Marketing Excellence — bab Customer Journey Mapping
  • Ryan — Understanding Digital Marketing — bab Digital Marketing Channels
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Tugas individu 2 — pemetaan bauran pemasaran digital pada studi kasus (disiapkan dosen)

Menyusun peta bauran pemasaran digital yang selaras dengan tahapan customer journey.

P5 Content Marketing dan Strategi Konten Digital Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu merancang strategi konten digital yang sesuai dengan target audiens.

Submateri
  • Prinsip content marketing
  • Jenis dan format konten digital
  • Perencanaan kalender konten
Referensi teori
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Content Marketing
  • Ryan — Understanding Digital Marketing — bab Content Marketing
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Tugas individu 3 — rancangan kalender konten satu bulan (disiapkan dosen)

Menyusun rancangan kalender konten digital untuk merek/produk pilihan.

P6 Search Engine Optimization (SEO) Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan prinsip SEO dan menerapkannya pada optimasi konten dasar.

Submateri
  • Cara kerja mesin pencari
  • SEO on-page dan off-page
  • Riset kata kunci (keyword research)
Referensi teori
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Search Engine Marketing (bagian SEO)
  • Moran & Hunt — Search Engine Marketing, Inc. — bab Search Engine Optimization
Referensi tugas (studi kasus)
  • Studi Kasus A: Audit SEO Sederhana Sebuah Website (disiapkan dosen)

Case Method — melakukan audit SEO sederhana pada website contoh secara berkelompok.

P7 Search Engine Marketing (SEM) dan Iklan Berbayar Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan mekanisme SEM dan merancang kampanye iklan berbayar sederhana.

Submateri
  • Konsep SEM dan pay-per-click (PPC)
  • Struktur kampanye Google Ads
  • Penetapan anggaran dan penawaran (bidding) iklan
Referensi teori
  • Moran & Hunt — Search Engine Marketing, Inc. — bab Paid Search Advertising
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Search Engine Marketing (bagian SEM)
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Latihan kelompok merancang struktur kampanye iklan pencarian (disiapkan dosen)

Merancang struktur kampanye SEM sederhana untuk produk/jasa pilihan kelompok.

P8 Ujian Tengah Semester (UTS) Ujian

Tujuan pembelajaranMengukur ketercapaian pemahaman konsep dasar pemasaran digital, STP, bauran pemasaran, konten, dan SEO/SEM pada pertemuan 1–7.

Submateri
  • Konsep dasar dan ekosistem pemasaran digital
  • STP dan bauran pemasaran digital
  • Content marketing, SEO, dan SEM
Referensi persiapan
  • Seluruh referensi utama pertemuan 1–7 (rangkuman terapan) — lihat bagian Daftar Pustaka
Referensi tugas
  • Naskah UTS: soal konseptual dan studi kasus singkat (disiapkan dosen)

Ujian tertulis, kombinasi soal konseptual dan analisis kasus singkat.

P9 Social Media Marketing Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu merancang strategi pemasaran media sosial pada platform yang relevan.

Submateri
  • Karakteristik platform media sosial utama
  • Perencanaan konten dan interaksi media sosial
  • Iklan berbayar di media sosial
Referensi teori
  • Tuten & Solomon — Social Media Marketing — bab Social Media Marketing Strategy
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Social Media Marketing
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Tugas kelompok 1 — rancangan strategi media sosial satu bulan (disiapkan dosen)

Menyusun rancangan strategi dan kalender media sosial untuk merek pilihan kelompok.

P10 Email Marketing dan Marketing Automation Menengah

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu merancang kampanye email marketing dan menjelaskan konsep marketing automation.

Submateri
  • Prinsip dan jenis email marketing
  • Segmentasi dan personalisasi email
  • Konsep dasar marketing automation
Referensi teori
  • Chaffey & Smith — Digital Marketing Excellence — bab Email Marketing
  • Ryan — Understanding Digital Marketing — bab Email Marketing
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Latihan individu merancang email marketing sederhana (disiapkan dosen)

Merancang contoh kampanye email marketing untuk tahapan customer journey tertentu.

P11 Influencer Marketing dan Affiliate Marketing Lanjutan

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan dan merancang kolaborasi influencer serta program affiliate marketing.

Submateri
  • Jenis dan tingkatan influencer
  • Kriteria pemilihan influencer
  • Konsep dan skema affiliate marketing
Referensi teori
  • Tuten & Solomon — Social Media Marketing — bab Influencer Marketing
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Affiliate Marketing
Referensi tugas (studi kasus)
  • Studi Kasus B: Pemilihan Influencer untuk Peluncuran Produk (disiapkan dosen)

Case Method — menganalisis kasus pemilihan influencer dan merancang skema affiliate marketing.

P12 Web Analytics dan Pengukuran Kinerja Pemasaran Digital Lanjutan

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan metrik utama dan menginterpretasi data analitik pemasaran digital.

Submateri
  • Metrik kinerja pemasaran digital (traffic, conversion rate, CTR, CAC, ROAS)
  • Penggunaan dasar Google Analytics
  • Interpretasi data untuk pengambilan keputusan
Referensi teori
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Digital Marketing Metrics and Analytics
  • Kotler & Armstrong — Principles of Marketing — bab Measuring Marketing Performance (bagian digital)
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Latihan interpretasi data analitik dari dataset contoh (disiapkan dosen)

Menginterpretasi data analitik pemasaran digital dan merumuskan rekomendasi perbaikan kampanye.

P13 Mobile Marketing dan Pemasaran Berbasis Aplikasi Lanjutan

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menjelaskan strategi pemasaran berbasis perangkat mobile dan aplikasi.

Submateri
  • Karakteristik konsumen mobile
  • Strategi mobile advertising
  • Pemasaran berbasis aplikasi (app marketing dan ASO)
Referensi teori
  • Ryan — Understanding Digital Marketing — bab Mobile Marketing
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab Mobile Marketing
Referensi tugas (lembar kerja/template)
  • Latihan kelompok merancang strategi mobile marketing sederhana (disiapkan dosen)

Merancang strategi mobile marketing untuk produk/aplikasi pilihan kelompok.

P14 E-commerce dan Strategi Digital Marketplace Lanjutan

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menganalisis strategi pemasaran pada platform e-commerce dan marketplace digital.

Submateri
  • Model bisnis e-commerce (B2C, C2C, D2C)
  • Strategi pemasaran di marketplace digital
  • Optimasi listing produk di marketplace
Referensi teori
  • Chaffey & Ellis-Chadwick — Digital Marketing — bab E-commerce
  • Kotler, Kartajaya & Setiawan — Marketing 5.0 — bab pemasaran di era platform digital
Referensi tugas (studi kasus)
  • Studi Kasus C: Strategi Penjualan Produk di Marketplace (disiapkan dosen)

Case Method dan Problem Based Learning — menganalisis kasus strategi penjualan di marketplace digital.

P15 Presentasi Project Rencana Pemasaran Digital Komprehensif Lanjutan

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menyusun dan mempresentasikan rencana pemasaran digital komprehensif untuk sebuah merek/produk.

Submateri
  • Struktur rencana pemasaran digital komprehensif
  • Teknik presentasi hasil rencana pemasaran
  • Sesi tanya jawab dan umpan balik
Referensi teori
  • Seluruh referensi utama pertemuan 1–14 (rangkuman terapan) — lihat bagian Daftar Pustaka
Referensi tugas (project)
  • Panduan pengerjaan dan presentasi project rencana pemasaran digital (disiapkan dosen — lihat dokumen RPS lengkap)

Project Based Learning — presentasi kelompok, tanya jawab, dan umpan balik dosen serta rekan.

P16 UAS / Kasus Komprehensif Ujian

Tujuan pembelajaranMahasiswa mampu menganalisis dan merancang strategi pemasaran digital terintegrasi pada kasus komprehensif.

Submateri
  • Integrasi STP, bauran pemasaran digital, dan kanal digital (SEO/SEM/media sosial/email)
  • Analisis metrik kinerja pemasaran digital
  • Perumusan rekomendasi strategi pemasaran digital
Referensi persiapan
  • Seluruh referensi utama mata kuliah — lihat bagian Daftar Pustaka
Referensi tugas
  • Naskah UAS berbasis kasus komprehensif (disiapkan dosen)

Ujian tertulis/kasus komprehensif yang menggabungkan seluruh capaian pembelajaran mata kuliah.

E. Daftar Pustaka

Referensi Utama

  • Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (edisi terbaru). Digital marketing: Strategy, implementation and practice. Pearson.
  • Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (edisi terbaru). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
  • Ryan, D. (edisi terbaru). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation. Kogan Page.
  • Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (edisi terbaru). Social media marketing. Sage.

Tahun dan nomor edisi wajib diverifikasi ulang oleh dosen menjelang semester berjalan.

Referensi Pendukung

  • Chaffey, D., & Smith, P. R. (edisi terbaru). Digital marketing excellence: Planning, optimizing and integrating online marketing. Routledge.
  • Kotler, P., & Armstrong, G. (edisi terbaru). Principles of marketing. Pearson.
  • Moran, M., & Hunt, B. (edisi terbaru). Search engine marketing, Inc.: Driving search traffic to your company's website. IBM Press.
Dosen disarankan menambahkan artikel jurnal terindeks (SINTA/Scopus) mengenai praktik pemasaran digital, e-commerce, dan perilaku konsumen daring terkini, sesuai perkembangan riset dan platform digital yang terus berubah.
Dokumen ini adalah draft akademik silabus. CPL/CPMK resmi, data institusi (kode mata kuliah, bobot SKS, dosen pengampu, tahun akademik), rubrik penilaian, dan rancangan UTS/UAS lengkap perlu disusun pada dokumen RPS Pengantar Pemasaran Digital (format Word) yang terpisah.

Komentar

Posting Komentar

POPULER

Bias dan Kesalahan dalam Pengambilan Keputusan

Materi Pembelajaran · Pertemuan 5 Bias dan Kesalahan dalam Pengambilan Keputusan Mata Kuliah Teori Pengambilan Keputusan — Program Studi S1 Manajemen Pertemuan 5 dari 16 Tingkat Menengah Estimasi Waktu Baca ±30–35 menit Metode Case Method Tujuan Pembelajaran Setelah mempelajari materi ini, mahasiswa diharapkan mampu: Menjelaskan heuristik ketersediaan (availability) dan representativeness serta bagaimana keduanya memengaruhi penilaian probabilitas. Menjelaskan efek anchoring dan efek framing dalam proses pengambilan keputusan. Menjelaskan fenomena overconfidence dalam keputusan manajerial beserta bentuk-bentuknya. Mengidentifikasi bias-bias tersebut pada kasus keputusan bisnis nyata. 1. Heuristik Ketersediaan & Representativeness 2. Anchoring & Framing 3. Overconfidence Rangkuman Referensi 1. Heuristik Ketersediaan dan R...
Baca selengkapnya

G20/OECD Principles dan Arsitektur Tata Kelola Korporasi Indonesia

Gambar
Materi Pembelajaran · Pertemuan 2 G20/OECD Principles dan Arsitektur Tata Kelola Korporasi Indonesia Mata Kuliah Akuntansi dan Tata Kelola Korporasi  Pertemuan 2 dari 16 Tingkat Dasar Metode Flipped Learning & Case-Based Discussion Estimasi Waktu TM 150 / PT 180 / BM 180 menit Tujuan Pembelajaran Setelah mempelajari materi ini, mahasiswa diharapkan mampu: Menjelaskan kedudukan dan struktur G20/OECD Principles of Corporate Governance sebagai standar internasional tata kelola korporasi. Memetakan arsitektur regulasi tata kelola korporasi di Indonesia, dari undang-undang, peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), pedoman bursa, hingga pedoman sukarela KNKG. Mengevaluasi kesesuaian prinsip tata kelola global dengan konteks perusahaan tertentu, termasuk menilai bagian mana yang bersifat wajib (comply) dan bagian mana yang bersifat sukarela dengan penjelasan (explain). Daftar Isi 1. Pendahuluan: Dari Prinsip Global ke Konteks Lokal 2. G20/OECD Principles: Se...
Baca selengkapnya

Anggaran Bahan Baku

Materi Pembelajaran — Pertemuan 5 Anggaran Bahan Baku Mata Kuliah Penganggaran Perusahaan — Program Studi S1 Manajemen Pertemuan 5 dari 16 Tingkat Menengah Metode Penjelasan + Tugas Spreadsheet Tujuan Pembelajaran Mahasiswa mampu menyusun anggaran kebutuhan dan pembelian bahan baku. 1. Standar Penggunaan Bahan Baku 2. Anggaran Kebutuhan Bahan Baku 3. Anggaran Pembelian & Persediaan Rangkuman Referensi 1. Standar Penggunaan Bahan Baku per Unit Produk Setelah anggaran produksi disusun pada Pertemuan 4, langkah berikutnya adalah menentukan berapa banyak bahan baku yang dibutuhkan untuk merealisasikan rencana produksi tersebut. Dasar dari perhitungan ini adalah standar penggunaan bahan baku , yaitu jumlah bahan baku yang secara teknis dibutuhkan untuk menghasilkan satu unit produk. Pada perusahaan manufaktur, standar ini biasanya didokumentasikan dalam bentuk bill of materials (BOM); pada u...
Baca selengkapnya

Silabus Mata Kuliah Teori Pengambilan Keputusan

Gambar
Silabus Mata Kuliah Teori Pengambilan Keputusan Program Studi S1 Manajemen — pendekatan Case Method dan Project-Based Learning Kode Mata Kuliah MJ.05.33 Bobot 3 SKS Jumlah Pertemuan 16 (termasuk UTS & UAS) Orientasi Pembelajaran ±30% teori, 70% studi kasus & project A. Peta Materi B. Uraian per Pertemuan E. Daftar Pustaka Dasar Menengah Lanjutan Ujian A. Peta Materi Ringkasan topik dan submateri pokok untuk setiap pertemuan, sesuai urutan pada dokumen RPS. Pertemuan Topik Submateri Pokok Tingkat 1 Konsep Dasar dan Peran Keputusan dalam Manajemen Pengertian keputusan; unsur-unsur keputusan; peran keputusan dalam fungsi manajemen; jenis-jenis keputusan Dasar 2 Proses Pengambilan Keputusan dan Teori Keputusan Tahapan proses pengambilan ke...
Baca selengkapnya

Teori Agensi, Stewardship, Stakeholder, dan Institutional Governance

Gambar
Materi Pembelajaran · Pertemuan 1 Teori Agensi, Stewardship, Stakeholder, dan Institutional Governance Mata Kuliah Akuntansi dan Tata Kelola Korporasi Pertemuan 1 dari 16 Tingkat Dasar Metode Mini Lecture & Diskusi Estimasi Waktu TM 150 / PT 180 / BM 180 menit Tujuan Pembelajaran Setelah mempelajari materi ini, mahasiswa diharapkan mampu: Menjelaskan asumsi dasar, konsep, dan mekanisme masing-masing teori yang melandasi tata kelola korporasi (agensi, stewardship, stakeholder, dan institutional governance). Membandingkan kekuatan dan keterbatasan setiap teori dalam menjelaskan hubungan antara pemilik, pengelola, dan pemangku kepentingan perusahaan. Mengaitkan pilihan perspektif teoretis dengan konteks dan karakteristik organisasi tertentu sebagai dasar untuk mendiagnosis praktik tata kelola pada pertemuan-pertemuan berikutnya. Daftar Isi 1. Mengapa Teori Tata Kelola Penting 2. Teori Agensi (Agency Theory) 3. Teori Stewardship 4. Teori Stakeholder 5. I...
Baca selengkapnya