Silabus Mata Kuliah Analisis Perilaku Konsumen



Silabus Mata Kuliah: Analisis Perilaku Konsumen

Identitas Mata Kuliah

  • Nama Mata Kuliah: Analisis Perilaku Konsumen
  • Kode Mata Kuliah: BD.03.07
  • Semester: 3
  • SKS: 2 SKS
  • Dosen Pengampu: JDM
  • Deskripsi Singkat: Mata kuliah ini membahas konsep-konsep dasar perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, model pengambilan keputusan konsumen, serta aplikasi dalam strategi pemasaran. Mahasiswa diharapkan mampu menganalisis perilaku konsumen secara kritis untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
  • Prasyarat: Pengantar Manajemen Pemasaran atau setara.
  • Tujuan Mata Kuliah: Membekali mahasiswa dengan pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen untuk diterapkan dalam konteks bisnis dan ekonomi.
  • Metode Pembelajaran Umum: Ceramah, diskusi kelas, studi kasus, presentasi, dan tugas kelompok.
  • Penilaian Umum: Kehadiran (10%), Tugas individu/kelompok (15%), Kuis (15%), Ujian Tengah Semester (UTS) (20%), Ujian Akhir Semester (UAS) (40%).


Pertemuan (Minggu)

Topik

Sub-Topik

Referensi

1

Pengantar Perilaku Konsumen

Definisi, ruang lingkup, peran dalam strategi bisnis

Schiffman & Wisenblit (2019), Bab 1; Solomon (2018), Bab 1

2

Model Perilaku Konsumen

Model stimulus-respons, Nicosia, Howard-Sheth

Solomon (2018), Bab 2

3

Faktor Psikologis

Motivasi, persepsi, pembelajaran konsumen

Kotler & Keller (2016), Bab 5

4

Sikap Konsumen

Pembentukan, pengukuran, strategi perubahan sikap

Umar (2019), Bab 3

5

Faktor Sosial

Budaya, subbudaya, kelas sosial

Schiffman & Wisenblit (2019), Bab 4

6

Pengaruh Sosial

Keluarga, grup referensi, opini leader

Solomon (2018), Bab 6

7

Proses Pengambilan Keputusan

Pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, pasca-pembelian

Kotler & Keller (2016), Bab 6

8

Ujian Tengah Semester (UTS)

Materi minggu 1-7

Semua referensi minggu 1-7

9

Jenis Pengambilan Keputusan

Rutin, terbatas, ekstensif

Umar (2019), Bab 5

10

Pengaruh Situasional

Waktu, lokasi, suasana hati

Schiffman & Wisenblit (2019), Bab 7

11

Segmentasi Pasar

Segmentasi berdasarkan perilaku konsumen

Solomon (2018), Bab 8

12

Aplikasi dalam Strategi Pemasaran

Positioning, targeting

Kotler & Keller (2016), Bab 7

13

Isu Etika

Etika dan tanggung jawab sosial dalam pemasaran

Umar (2019), Bab 7

14

Metode Riset Perilaku Konsumen

Survei, observasi, eksperimen

Schiffman & Wisenblit (2019), Bab 9

15

Review dan Integrasi

Studi kasus komprehensif

Semua referensi

16

Ujian Akhir Semester (UAS)

Semua materi

Semua referensi


  • Referensi Utama:
    1. Schiffman, L.G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior (12th ed.). Pearson.
    2. Solomon, M.R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (12th ed.). Pearson.
    3. Kotler, P., & Keller, K.L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson (bab terkait perilaku konsumen).
    4. Sumber lokal: Umar, H. (2019). Perilaku Konsumen. Gramedia Pustaka Utama.

Komentar

POPULER

Silabus Mata Kuliah Manajemen Proyek

Silabus Mata Kuliah Pengantar Ekonomi

UTS Pengantar Ekonomi

Perencanaan Proyek: Membuat Project Charter dan Analisis Pemangku Kepentingan

Silabus Mata Kuliah Perencanaan Bisnis Startup